有很多用户表示,自己的京东白条突然被锁定了,不知道该怎么解锁。这是因为京东金融风控的原因,想解锁的话,要分两种情况来对待,具体如下。
京东白条被锁定怎么解锁
一、手动解锁
现在很多人提升了安全意识,如果遇到特殊情况会暂时冻结信贷产品的额度,以防有人盗刷、盗用。
京东白条也支持这样的操作,可以在京东金融APP上自主操作止付,可以选的原因有不常用、感觉不安全、额度低不够用、其他等。
解锁操作:京东金融APP-【白条】-【白条可用额度】-【设置】-【账户安全】-【解锁白条账户】-【手机接收验证码】输入验证码点击确认后完成解锁。
温馨提醒:如果无法操作解锁,或者因为账户被盗的话,必须拨打95118核实处理。
二、逾期解锁
官方说法是这样的“如果京东白条是因为逾期止付,建议您还清全部欠款后关注白条状态,如2小时后未恢复,说明您的账户暂未通过系统综合评估,请保持更好的消费和还款记录”
由此可见:
1、解锁时间为2小时,超过2小时未恢复表示你信誉受损严重;
2、解锁恢复需要重新审核,不通过相当于被拒了。
那么用户应该怎么操作呢?
1)继续使用京东金融,多多在商城购物,适当入手一些投资理财;
2)支付使用信用卡,消费越多越有机会开通京东白条;