如果用户的花呗账单选择的是自动扣款,账户里被扣除的用于偿还花呗账单的款项通常是无法退还回来的。除非出现无故自动扣款的情况,这时候用户可以保留证据,然后联系支付宝人工客服进行反馈。
但如果是用户进行退货退款,由于花呗账单已经还款,退款资金将由商家直接退还到客户的支付宝账户余额里面。值得注意的是,若花呗账单还未还款的话,退款资金则是优先用来抵偿账单的。
花呗自动还款怎么取消
花呗自动还款功能属于默认开通的,因此人工没法强制取消。假如用户不想自动还款,可以在每月的账单出账后、在系统自动扣费前手动操作还款。如果想要提前还清欠款,还可以在未出账前提早主动还款(登录第三方支付平台,进入花呗,寻找下月应还账单,点击提早还款选项就可以)。而系统自动还款只要在还款日(含)以前准时偿还的账单,没有看到逾期状况就可以了。对于系统自动扣费的顺序,若用户个人已经设置过顺序,都是按照用户自主设置的顺序进行扣费。假如未进行过排序,则按照默认设置的扣费顺序进行。