京东白条产品虽然可以取现，但并非所有的用户都能取现额度，目前只有部分用户获得了白条的取现功能。若用户暂时没有获得取现功能，自然也不能违规将额度取现出来使用。
身份信息过期。用户需要在系统平台上上传并认证个人的身份证信息，才能正常使用白条额度。若用户上传的身份证有效期过期，系统考虑到借贷风险，可能会暂时限制用户使用白条额度，需要等用户重新提交认证后，白条功能才会解锁。
银行卡被冻结。若用户选择的资金到账银行，被银行采取了风控措施，导致资金不能顺利到账的话，也会出现提现白条失败的情况。但这种情况比较好解决，用户联系银行解冻自己的银行卡，或者更换资金到账的银行卡，就能解决问题。
征信报告存在污点。若用户的征信上有不良贷款记录存在，京东白条为了控制风险，就会暂时对用户采取一定的措施，来限制用户取现白条的额度。若想白条功能恢复正常，用户需要等征信恢复正常，让白条解除对自己的风控才行。
