1、联系平台反馈
如果催收在联系家人，那么客户可以主动联系平台说明情况，要求它们立即停止对家人的骚扰行为，因为这种催收方式是不合规的，客户提出自己的异议以后，如果是正规的平台一般都会收敛。
2、偿还逾期贷款
想要平台停止催收，那么客户想办法偿还逾期的欠款是最有效的办法，客户还完逾期的欠款以后，贷款机构自然不会再对客户采取催收的行为，不过这需要客户有调集资金的能力，能够及时还上逾期的欠款。
3、与平台进行协商
客户可以尝试与平台进行协商，在客户暂时没有还款能力的时候，可以尝试申请延期还款，这样可以在不过多损害贷款机构利益的前提下为自己争取更多的贷款时间，只要与平台协商一致，那么就暂时不会被催收。
4、找亲戚朋友借钱还上贷款
有一些平台不会答应客户的协商申请，在这种情况下客户需要想办法解决自己的债务问题，比如说可以先找亲戚朋友借钱将贷款还上，一般来说只要客户的口碑不是太差，那么在亲戚朋友那里借款也不会有什么问题。
5、通过法律解决问题
如果贷款机构一直对客户进行恶意催收，那么基本上这个贷款机构就不是正规的或者存在一些违约行为，在这种情况下客户可以通过法律途径来解决问题。
如果客户网贷逾期，被平台骚扰家人进行恶意催收，可以根据实际情况选择合适的解决办法。
