1、出险报案:发生保险事故后,需要立刻拨通保险公司报案电话,保险公司工作人员会安排对应人员到现场查勘定损;
2、现场查勘:保险公司收到报案后,会第一时间安排工作人员立即赶来现场,进行交通事故勘察和处理,和车主沟通损失额度和汽车维修方法;如果车主在医院医治,理赔人员将到医院进行沟通交流;
3、递交理赔申请:准备好理赔所需要的相关材料后,可到保险公司柜台进行申请;
4、理赔审批:保险公司接受理赔材料后,会进行调查及审批;
5、理赔决定:审批之后,保险公司会作出理赔决定并将结果告知车主,最终的理赔款项也会转入用户的账户中。
买车险怎么买最合适
交通强制险是国家强制购买的,如果不买是不让车主上车牌或年审的。商业险的险种有很多,主要有车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任保险等,车主可以根据自身需求选择购买。如果是新手车主,是需要购买车损险的。