换货能用运费险。运费险的作用，是顾客申请退货或换货时，保险公司对退换货造成的单趟运输费提供赔偿的保险服务。顾客可以得到多少退货费用是保险公司依据两个地方的间距计算出的固定金额，不会依据具体退货费用的多少而改变。
运费险的赔付金额计算
1、订单有成功购买保险运费险（含自主购买/商家赠予）；
2、2019年9月4日起运费险更新，新上市的保险单，对确认收货后的申请退货的订单一样可以进行理赔；
3、商家允许退换货申请后，消费者需要填好正确的退换货快递单号，若没有填好运单号或单号填写不正确都没法得到理赔；
4、退货成功后，保险公司会在72小时内进行审批，确定理赔金额后将直接退还到消费者的第三方账号上，消费者不用进行其他的操作。
