常见的投诉方式可以向总公司、保险业协会以及保监会进行投诉。
1、客户投诉保险公司支系机构,可以向保险公司总公司进行投诉,拨通在线客服联系方式说明个人的需求;
2、中国保险业协会作为保险业的约束机构,也可以审理投诉问题;
3、拨通保监会投诉电话“12378”,随后和工作人员反映情况,等候保监会解决。
投诉人保业务员会怎么样
投诉保险员的结果有比较严重的也是有比较轻的,这主要或是要根据客户投诉的事情的大小而定。涉嫌比较严重的话一般保险员直接被保险公司解雇,被拉入银保监会的信用黑名单,将终生不得从业保险工作中。若触及法律法规,将直接转交司法机关进行解决。涉嫌比较轻则是由保险公司内部解决,例如批评通报、书面形式反省、罚款等对策。