当发生道路交通事故时，若是对方全责但不配合理赔的话，用户可以先进行协商。如果协商无果，那么可以直接进行起诉索赔，还有一种方法就是找车辆的保险公司进行代为追偿。在国家保险法当中也有明确的规定，如果对方非常不配合，或者是对方不愿意履行个人的赔付责任，被撞人就可以找保险公司来进行代为追偿，把事情交给保险公司去处理就可以了。
查询自己车辆保险信息
一般来说，汽车保险查询的方法有以下两种：
1、电话询问：使用者可拨打保险公司客户服务电话，提供车辆资料及投保人资料，进行查询，在车险报价方面也可查询优惠活动，并可办理保险服务；
2、网上查询：大多数保险都提供在线查询服务。
