1、挂失。无论是通过哪种方式发现自己信用卡被盗刷,首先要做的第一步是立即拨打银行,进行挂失。其实挂失才是最重要的,这样可以享受银行推出的失卡保障服务。
2、到ATM机上查款。挂失以后,可不必先补卡,而是到离自己最近的ATM机上了解,自己的信用卡余额,同时,这还是后期证明卡片在你身上和你所处位置最有利的证据,因为银行可以调取你的查询记录及录像,能证明你在那一刻不在案发地,并且卡片也在身上。
3、要求银行给予重要文件。找到一处有传真机的地点,用传真机电话再次拨打,要求客服帮你传真两张重要文件。“账务查询申明书”和“非本人交易附加说明”。
4、报案。通常到普通警局报案他们不会受理,还会互相推诿。卡主可直接到卡片申请的城市发卡中心所属的警察局进行报案,如果你不清楚所属片区可以致电客服要求他给你提供所属地。报案的目的是帮你在银行的拒付申请过程中增加证据,增大拒付申请成功的可能性。
信用卡被盗刷多少钱才能立案
信用卡盗刷一千元至三千元的,相关的持卡人就可以报案办理。相关的公安机关和经济管理部门,对这类案件进行办理,确保我国的公民合法权益。这类案件的犯罪者的刑期根据这类案件的涉案金额和案件情况,对这类犯罪人员进行相应的处罚。