信用卡还不起了,最重要的便是用户要及时与银行进行协商,提交证明个人的确没有能力偿还的证明,例如失业证明、生病证明或者最低生活保障证明等,这样可以降低一部分罚息,也可以减轻银行对用户的催款。
1、电话查询:用户可以直接拨通开卡银行的服务热线,在线客服人员核查了用户身份信息后便会帮助查看并告知结果;
2、APP查看:用户可以进入相关APP,进到银行信用卡页面找到个人要查询的卡片,卡片详情界面会标明此卡总额度和账户剩下可用额度;
3、短信查询:用户可以用当时开卡时预留的手机号编写有关短信内容发给开卡银行,银行查清之后会将额度信息发送给用户;
所以,银行一般每月都会推送当月账单,用户在电子邮件内查询账单,就可以从这当中获知卡片的额度,以及信用卡账单还款金额等。
用户还可以与银行协商停息挂账,防止产生更多的债务。用户需要紧密配合银行,有多少先还多少,还不了的时候一定要主动地联系银行,说明原因,以免造成对个人征信不好的影响。