前几天有个小伙伴着急地问我,有个客户给他转了几万块钱,指定要转到某个银行卡,但这张卡很长时间没用了,到账后,想把钱转出来,银行反馈此卡状态异常是为什么怎么回事,银行反馈此卡状态异常多久能解除?
现象大概就有以下几种了:
1、密码错误次数达到上限,我们在使用银行卡输入银行卡密码时,若是密码输错次数达到上限,那么直接导致银行卡被锁定,就会无法继续完成支付。
2、银行卡正在挂失,当银行卡遗失后,为了保证资金安全,用户一定要尽快办理挂失手续。
3、银行卡长期未使用,如果银行卡长期未使用,就会变成睡眠卡,无法再使用。
4、个人身份证过期,如果自己的身份证件过期了,那么银行卡就会显示异常。
5、如果因为个人原因,比如经济纠纷什么的,那么银行卡就会被法院冻结,因而显示异常
当银行卡状态出现以上状况,显示异常时,首先要及时拨打银行卡发行行的客户服务热线电话,向人工客服描述异常现象并咨询造成异常的原因及解决方法。如果无法通过电话恢复银行卡正常状态,持卡人应尽快携带个人有效身份证件和银行卡去银行营业网点,在柜台工作人员的引导下解决异常现象。